Em apoio à campanha do Outubro Rosa, o Hospital de Brotas, sob gestão do Instituto Nacional de Tecnologia e Saúde (INTS), promoveu um momento de aprendizado e reflexão voltado à empatia e ao cuidado. A ação reuniu a equipe do centro cirúrgico e do Centro de Material e Esterilização (CME) para um treinamento sobre o acolhimento às mulheres com diagnóstico ou suspeita de câncer de mama, com o propósito de fortalecer práticas de escuta qualificada e atendimento humanizado.
A iniciativa reforça o compromisso do hospital — única unidade com atendimento exclusivo aos beneficiários do Planserv — em oferecer um serviço de saúde que valoriza o respeito, a sensibilidade e o olhar acolhedor diante de um momento tão delicado na vida das pacientes.
De acordo com Nadir Mendes, enfermeira do centro cirúrgico e uma das palestrantes do treinamento, a experiência foi marcante: “Ser palestrante no treinamento de acolhimento da enfermagem no centro cirúrgico, com foco em mulheres com diagnóstico ou suspeita de câncer de mama, foi uma experiência emocionante e transformadora. Foi um momento de troca, aprendizado e sensibilização sobre a importância do cuidado humanizado. Perceber o envolvimento e a empatia da equipe reforçou o quanto o acolhimento pode transformar o medo em confiança e o momento cirúrgico em uma oportunidade de esperança”, destacou.
A coordenadora de enfermagem do centro cirúrgico e CME, Lailla Farias, ressaltou que o acolhimento vai muito além da escuta atenta: “Acolher envolve ser resolutivo, oferecer orientações claras sobre as etapas cirúrgicas, proporcionar um ambiente seguro e acolhedor, monitorar e controlar a dor no pós-operatório, prevenir infecções e esclarecer dúvidas. Essas ações refletem as competências que buscamos fortalecer na equipe assistencial do centro cirúrgico, promovendo um cuidado mais empático, seguro e centrado na paciente.”
Com essa iniciativa, o Hospital de Brotas reafirma seu compromisso em oferecer um atendimento que une técnica, sensibilidade e empatia, inspirando confiança e promovendo o bem-estar das mulheres que enfrentam o câncer de mama.
